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在京东购物平台上无法看到手机号可能有以下几种原因。

1、商家为了保护客户隐私采取了隐藏措施，使得手机号无法被随意查看，只有下单后卖家和买家联系时才能获取到对方的手机号，这是为了保障消费者的信息安全和隐私权益。

2、京东平台设置中的隐私设置问题，用户可能没有将自己的手机号公开，只有在用户自己填写收货地址信息时，卖家才能看到用户的手机号，如果仍然无法看到，建议联系京东客服咨询相关问题。

原因仅供参考，可以根据自身情况通过京东官方客服渠道（如在线客服等）进一步咨询了解具体原因。